La satisfacción del cliente supone la mejor garantía de la eficacia de los servicios de Logista. Así, Logista cuenta con un centro de servicio al cliente desarrollado con la última tecnología, sirviéndose del software Siebel en integración con su sistema transaccional SAP que permite:

• Gestión de incidencias.
• Control y gestión de devoluciones.
• Cambio de mercancías.
• Servicio de atención telefónica de información al cliente.
• Situación actualizada de pedidos.
• Integración con otros centros de atención al cliente externos.